依據財政部核准文號財北國稅大安營業字第0960208717號,無論您的取貨方式,您的發票將不再隨貨附上,請您登入會員中心>個人帳戶中> 查看訂單 > 其他訊息,即可確認電子發票內容及索取紙本發票。
有會員=>強制不捐贈 ** 須登入本站會員帳戶 ! 電子發票 > 才能開立在您的個人資料上
無會員=>強制捐贈 ** 未登入會員 或 使用 " 不登入購買 " , 電子發票則 > 自動轉送 "慈善機構" ,您亦可結帳時,指定轉送單位
( 可根據您付費的 訂單號 或 繳費代碼 去查詢是否真的有轉贈至慈善單位 )
電子發票 Q & A
Q : 我的電子發票在那 ??
A:
請登入會員中心,個人帳戶中 >查看訂單 > 其他訊息,查詢您的發票號碼。另外 mysteam 主動為每一位會員提供此項貼心服務。我們將為會員每筆訂單發票,進行對獎及發票保存,中獎會將發票掛號寄送給您 ( 如有隱私顧慮,可勾選發票轉送慈善單位 ),每一筆訂單都將以電子檔案的形式存放在會員個人帳戶內,所有發票不主動寄送,可避免您發票遺失、忘記對獎等等不便。當然,若您需要發票亦可進行索取,mysteam 在接收到您的索取通知後,會儘快把發票寄給您。
Q : 我在付費的5分鐘後,已於會員中心收到數位產品,但是電子發票尚未顯示 ???
A:
代購服務,會即時為用戶購買產品,而付出去的金額,須待銀行請款後,才會顯示扣款總額,此時才能計算發票金額,用戶可在 10分鐘 > 1小時 於會員中心看到電子發票,如超過1天尚未看到您的電子發票,請來電、來信由客服為您確認狀態。
** YAHOO、RUTEN 拍賣訂單,歸進本站系統,電子發票會訊息至您的訂單裡,買家亦可來信或本站線上客服洽詢您的電子發票
( 有別於一般個人代購,邁思町 支付方皆為 MYSTEAM CORP. 商務帳戶,給您最安全的保障 )
Q : 如何將電子發票指定要轉送的慈善單位 ???
A:
請於結帳時,在畫面最下方,開具發票 → 發票內容: 選擇您要指定轉送的慈善單位
Q : 購物並付費後,也取得產品,也看到電子發票號碼,那會有東西寄到我家來嗎?
A:
本站不會有任何實體物品寄送給您,只有電子發票在中獎後,會先以手機簡訊、電子郵件通知您,確認發票正本要寄發地址是否正確,如沒中獎 或 結帳時選轉贈慈善單位則不會收到任何東西
Q : 我是公司要報帳用的,該怎麼選? Q : 需要三聯式發票,我該怎麼處理呢?
A: 請在結帳時,最下方,開具發票處 ,點選 " 公司 " ,發票抬頭 > 請輸入貴公司的全名,統一編號 > 請輸入貴公司的統編
Q : 如何索取後發票? 多久後會收到呢?
A:
用戶於會員中心,點擊【電子發票】→【寄送發票】在您索取後約14個工作天內寄出,若索取後算起第20天仍未收到發票,請 敲【線上客服】 或【來電】 或 來信 至【客服信箱】,皆有專人為您服務。
** 電子發票系統商,暫時將公司用戶發票、索取發票的用戶,於當月的5號 → 10號左右統一掛號寄出,請有留統一編號和索取發票的用戶,切記收件人和地址必須正確,避免造成退件
Q : 為何發票與訂單金額不符?
A:
邁思町代購服務,發票僅開立服務費,不包含商品本身費用。另外,發票金額將扣除使用ibon或FamiPort繳款產生的手續費或還原金、折價卷折抵後的淨額;若您使用還原金、折價卷方式全額折抵,邁思町不另行開立發票。
Q : 一筆訂單可以開立多張發票嗎?
A:
系統為全自動電子請款結帳,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。
Q : 統編有錯或漏開怎麼辦?
A:
請在發票開立日的次月3號前將原發票寄回本公司以便換開發票,並請清楚註明您欲開立之【統編】及收件人、收件地址即可。 寄件地址:406 台中市北屯區軍榮街2號12樓之2 收件人:邁思町 股份有限公司 收
Q : 列印發票電子檔,可拿去銀行行庫兌獎嗎?
A:
一張發票僅有一張正本,若您中獎我們將會把該張中獎發票正本寄給您,發票電子檔,列印紙本僅為副本,不具兌獎的功能。
建議可以申請手機條碼歸戶,未來只要有中獎,就會自動手機簡訊通知,如民眾有路過國稅局,也能進去請服務人員教學或代為操作,中區國稅局是有這個服務 ~ 非常貼心
某日經過 台中 Costco好市多 發現野生 國稅局 服務人員,在用餐區那裡 ( 有賣熱狗、飲料處 ) ,有提供現場教學,還可以協助或代為操作為您的智慧型手機歸戶
中獎後還能自動匯到您歸戶的金融機構,簡單又安全,相關介紹請洽 財政部電子發票整合平台
手機條碼或自然人憑證,並利用「電子發票整合服務平台」設定銀行帳戶,不僅可享受自動對獎、主動通知中獎,中獎獎金也將自動匯入指定帳戶,還可免課徵千分之4的印花稅。